“好了，好了，大家安静，”看着吵吵嚷嚷的下属，吴铎运不得不大声喊道：“都别吵吵了！”他的声音在嘈杂的环境中回荡着，但并没有立刻让所有人都安静下来。
他皱起眉头，再次提高音量喊道：“你们能不能安静点？”这一次，人们终于意识到他的不满，逐渐停止了交谈和喧闹。
吴铎运松了一口气，然后继续说道：“下面，请上级派来的罗霄同志给大家讲讲如何改进我们的工作，大家欢迎。”说完，他带头鼓起掌来，其他人也纷纷响应，热烈地鼓掌欢迎罗霄。
罗霄微笑着站起身来，向大家郑重地敬了一个军礼。
“谢谢大家，”罗霄用低沉而有力的声音说道。
“这人是谁？”钱志豪向沈强问道。
“神人，人家今天上午才到咱们厂，就跟着吴厂长到我们车间转了几圈，然后就提出了改进工作的建议，没有增加人手，也没有加机器，产量就翻倍了。”沈强回答道。
“这么神？”钱志豪有点不相信。
“好了，下边请罗霄同志给大家讲讲。”随着吴铎运的话落，会议室恢复了安静。
“同志们，我是上级领导派到咱们厂协助工作的，以后的工作还需要大家的帮助，先谢谢大家了。”罗霄平静地说道。
“改进工作，提高产量有很多方法，咱们今天先讲第一主题-如何避免浪费资源。”
“大家都知道，工厂的生产中，最重要的资源是工人、机器、原材料这几个部分，我现在用工人和机器为例讲解一下如何合理地使用资源，提高产量。”
“大家都知道，咱们厂恢复生产刚刚一年时间，机器设备都是诸位师傅们从原来的小日本的工厂里收集来的，为了这些机器能正常使用，大家都花了不少心血。”
“不过，在使用这些机器的时候，往往由于我们一些没有注意的问题而造成机器资源的浪费。”
“今天，沈强主任在做统计的时候就发现了一些问题，还是用老赵师傅举例，在一个小时里，老赵师傅一个人就完成6个弹体的加工工作，在这一个小时里，老赵师傅没有休息，也没有和任何人说话，就一直在车床上加工弹体。工作时间大约是54分钟。”
“同一时间内，另外两位师傅也在加工弹体，但因为种种原因，真正操作机器时间分别是26分钟和30分钟，也就是说两位师傅操作机床的时间是56分钟，两位师傅加工的弹体也是6个。”
“拿这两组数据做对比，一个师傅完成一个弹体加工大约需要10分钟左右，所以说三位师傅的工作能力差不多。”
“但老赵师傅的产量却和另外两位师傅的产量的一样多。也就是说，老赵师傅的工作效率是6件/人时，而另外两位师傅的工作效率是3件/人时。”
“罗领导，什么是人时？”沈强问道。
“噢，对不起，先解释一个概念，所谓人时是表示人数和时间结合的计量单位，通常用于表示一段时间内完成的工作量和消耗的人力资源。”
“举一个例子，咱们厂要挖一个沟，20米长，一个工人一小时可以挖2米，那么可以说挖这个沟的工作量是10个人时。”
“如果不着急，可以让一个人用10个小时挖完这个沟，如果着急，也可以让派5个人用2小时就把沟挖好。”
“也就是说，我要造600个弹体，如果技工一小时可以造6个弹体，那么造600弹体的工作量就是100人时，如果我想100小时完成，就只需要一个工人就够了，如果我想20小时完成，就需要5个人，是这个意思吧。”沈强问道。
“没错，计算需要几个工人就是按照这个方法。”
“同样的道理，还有机时的概念。也就是机器一小时可以完成的工作量。”
“还是以老赵师傅举例，老赵师傅完成6个弹体加工，耗费的人时是1个人时，机时是54分钟，另外两位师傅耗费的是2人时，机时是56分钟。”
“两组数据比较可以看出，老赵师傅的机器一直在加工弹体，而另外两位师傅只有一半时间在加工弹体，也就是说两位师傅浪费1个小时的机时。”罗霄解释道。
“明白了，所以您下午让所有的师傅们只加工弹体，不做其他事情，实际上就是避免了机时的浪费。”沈强突然大悟，兴奋地说道。
“没错，我们下午改进就是让师傅们一直加工弹体，避免机时的浪费。”罗霄解释道。
“其实，两位师傅不是故意浪费机时，老沈你应该知道，两位师傅在上午咱们统计的那个时间段并没有休息，而是在领取工件或者到仓库交付加工完成的产品。对吧。”罗霄向沈强问道。
“是的，这个我可以证明。”沈强回答道。
“所以，我们可以将师傅的工作内容分一下类，比如加工弹体，这个工作只能师傅们来做，我们暂时叫高级工作，而领加工件、交产品，我们叫一般工作。这个工作，师傅和徒弟都可以做。”
“上午的工作，实际是让更宝贵的高级资源去做了一般工作，从而减少了高级资源做高级工作的时间。而下午，我们让一般资源做一般工作，从而保证了高级资源去做高级工作的时间。”
“不是很明白，老罗，你说得太复杂了。”钱志豪听着有点发懵。
“举一个例子，饭馆来的客人多了。老板让厨师不去做菜，却去前边招呼客人，你说对吗？”罗霄问钱志豪。
“这肯定不对，后厨没人做菜了，客人吃什么呀。”钱志豪回答道。
“没错，前边伙计好找，实在不行，老板都可以临时招呼一下。”
“是的，很多饭馆都是这么干的。”钱志豪接话道。
“我们原来的工作方式其实就是让后厨到前边去帮忙。”
“你看后厨和技工都需要长时间培养，而饭店的伙计和普工的活计都相对简单，是不是这个道理。”
“有点明白了，您说的意思是，让技工去做普工的事情，和让灶头去前边招呼客人是一个道理，不但帮不上忙，还耽误了正经事。”钱志豪说道。
“没错，相当于我花钱聘请一个读书的师爷，不让他去教书，却让师爷去挖地去，你说亏不亏？”
“那可不行，师爷是先生，怎么可能去挖地。”钱志豪连忙说道。
“对咱们工厂来说，技工就是咱们工厂的灶头和师爷，让他们去搬运工件，不就是让他们去做招呼顾客和挖坑的活吗。”
“那咱可不敢。”钱志豪心虚地说道。
“罗领导，您的意思是咱们的技工都是宝贵资源，如果不让这些师傅加工弹体，而是让他们去做搬东西的活，实际就是浪费了资源。”沈强说道。
“没错，老赵师傅今天上午的工作效率是54/60=90，而另外两位师傅的工作效率是56/120=467你看相当于咱们浪费一半的生产能力。”罗霄回答道。
“您的意思是咱们生产的产品，需要各种工作量是不同的，有一些工作量所有人都可以做，而有一些工作量只有特殊的人才能做。所以我们在组织生产的时候，一定要区分这些工作类型。”沈强问道。
“是的，假设一个弹体需要10分钟的弹体加工工时，2分钟的搬运工时，我们一定要先让工人满足加工工时，因为有能力完成加工工时的都是技工，需要长期培养。而搬运工时一般的普工就可以完成。”
“所以我们以后的工作安排的时候，就先要知道所有的工时，然后先安排好做重要工时的工人，再安排做一般工时的工人，这样就不会造成资源浪费了。”沈强回答道。